媒体《CNBC》援引《华尔街日报》报导,黑莓公司(BBRY-US)管理高层2007年时首次看到iPhone时虽然吃惊其能力,然而后来却仅有能看著看著苹果公司(AppleInc.)(AAPL-US)渐渐毁灭市占率,也为消费者与电信营运商的关系带给划时代的转变。 黑莓公司的前身ResearchinMotion(RIM)虽一度在智慧型手机市场呼风唤雨,不过由于一时间跌倒失误,从而丧失白热化竞争市场的领导地位。 该报导认为,当苹果时任执行长的贾伯斯(SteveJobs)向大众讲解iPhone这一很快席卷全球的新产品时,RIM的联合创始人MikeLaziridis还在跑步机上运动;当时Laziridis也因iPhone目眩神迷的功能,而称之为其非常与众不同。
不过,当Laziridis于是以思量苹果的新产品将不会带给什么转变时,RIM的决策层却坚信消费者最后不会蒙羞iPhone的萤幕触控键盘、电池寿命一段时间,以及较低的安全性。此外,RIM也指出苹果依赖大量应用程式(App)的方式充分发挥效能,终会折断电信营运商的网络。
该报导自述另名联合创始人JimBalsillie当时对iPhone的观点,竟然称之为看上去就让,影响并不大。不过这也沦为折断公司的最后一根稻草,接下来乃是iPhone很快俘获全球消费者的芳心与口袋,短短数月内狂销逾百万只,一拳RIM高层错手不及;当RIM回神过来,意欲发售新产品追击iPhone,而在2008匆忙发售Storm智慧型手机;然而,市场因其瑕疵过于多,反应不欠佳。 该报导认为,黑莓Storm手机销售量惨淡,先天设计的缺陷注定预见其告终的结局,并使Verizon(VZ-US)拒绝RIM需赔偿金5亿美元,填补损失。
同时,也因iPhone夹带超高人气大不相同,苹果基本上可让电信营运商补贴手机行销的成本。 Verizon行销长JohnStratton在2009年时曾向Balsillie回应,RIM必须赔偿金我们花费在修缮Storm手机问题上的所有花费,否则,我们将新的评估与RIM的全体供应商的关系。Stratton也回应,这是RIM的责任,我们期望RIM能挺身而出,却是这是RIM的问题,而不是Verizon的。
最后RIM做出一系列妥协,其花费的成本约1亿美元。不过,这些事后解决问题行径,仍足以使RIM重回电信营运商与消费者的信心。
尽管黑莓今年首季财报投出令人吃惊的利润展现出,财务面实已频仍出血,公司的市占率也增大至个位数;此外,黑莓也被排拒在苹果与三星(SamsungElectronicsCo.Ltd.)(005930-US)智慧型手机市场龙头的竞争之外。
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